Sobre o Terminal Rodoviário do Tietê
O Terminal Rodoviário Tietê é um complexo de transportes de grande porte, administrado pela Socicam em consórcio com a Termini desde 1989. Com uma área total de mais de 120.000 m², sendo 54.480 m² de área construída, o terminal funciona 24 horas por dia com total acessibilidade e conta com aproximadamente 295 funcionários envolvidos em sua operação, manutenção, segurança e limpeza.
O terminal oferece comercialização de passagens em mais de 120 bilheterias de 60 empresas rodoviárias, conectando passageiros para as principais regiões do Brasil. Após sua revitalização em 2002, passou a contar com estrutura moderna similar à de aeroportos, com balcões de check-in, Salas Vip com ar condicionado e outras comodidades que aumentaram o conforto dos viajantes.
O terminal dispõe de um avançado sistema de Circuito Fechado de Televisão (CFTV) totalmente digital para monitoramento completo das dependências. Na área de embarque de longa distância, displays eletrônicos informam as próximas partidas, enquanto serviços de check-in antecipado de bagagens reduziram significativamente o tempo de embarque. O espaço também abriga órgãos públicos como ARTESP e ANTT, além de um posto de Assistência Social.
Desde sua fundação, o terminal realiza pesquisas periódicas para avaliar a satisfação dos usuários, buscando continuamente aprimorar a qualidade dos serviços oferecidos.
Socicam Terminais
A Socicam Terminais é uma empresa especializada na administração e gestão de complexos de transportes rodoviários, reconhecida pela excelência operacional e compromisso com a qualidade de seus serviços. Desde 1989, a Socicam, em consórcio com a Termini, administra o Terminal Rodoviário Tietê, um dos principais hubs de mobilidade de São Paulo.
Transformação do Terminal Rodoviário Tietê
Ao assumir o Terminal Tietê, a Socicam implementou políticas de modernização e aprimoramento contínuo das operações. Desde então, a empresa realiza pesquisas periódicas para avaliar o grau de satisfação dos usuários, utilizando esses dados como base para melhorias estratégicas no espaço.
Um marco importante foi a revitalização realizada em 2002, que transformou o terminal em um complexo moderno, com estrutura similar aos balcões de check-in dos aeroportos. Essa modernização aumentou significativamente o conforto, a comodidade e a funcionalidade do espaço, refletindo-se no aumento do índice de consumo e no tempo de permanência dos passageiros.
Investimento em Tecnologia e Segurança
A Socicam aperfeiçoou continuamente a infraestrutura do terminal, instalando um avançado Circuito Fechado de Televisão (CFTV) totalmente digital para monitoramento completo das dependências. Na área de embarque de longa distância, implementou displays eletrônicos informativos e serviços de check-in antecipado de bagagens, reduzindo significativamente o tempo de embarque.
Hoje, o Terminal Rodoviário Tietê é operado por aproximadamente 295 funcionários, aberto 24 horas, com total acessibilidade, funcionando como espaço de referência em administração de transportes rodoviários no Brasil.
Infraestrutura
Dados técnicos
• Plataformas: 89 plataformas, sendo 72 destinadas a embarques e 17 a desembarques.
• Linhas de ônibus: aproximadamente 300 linhas regulares.
• Cidades atendidas: cerca de 1.033 cidades em 21 estados brasileiros, além de destinos internacionais em países do Cone Sul.
• Movimentação de veículos: aproximadamente 3 mil ônibus chegando e partindo diariamente.
• Movimento de passageiros: média de aproximadamente 90 mil usuários por dia.
• Bilheterias: mais de 120 bilheterias utilizadas por mais de 60 empresas rodoviárias.
• Área total: mais de 120.000 m².
• Área construída: aproximadamente 54.480 m².
• Funcionamento: aberto 24 horas ao público.
• Acessibilidade: estrutura preparada para atender usuários com diferentes necessidades de acessibilidade.
O Terminal
O Terminal Rodoviário do Tietê foi inaugurado em 1982 e possui uma estrutura planejada para concentrar operações de embarque e desembarque de passageiros em viagens de curta, média e longa distância.
O complexo reúne áreas de bilheterias, plataformas de embarque, desembarque, salas de espera, sanitários, estabelecimentos comerciais, alimentação, serviços de apoio, estacionamento e atendimento ao usuário. A estrutura também conta com espaços destinados a diferentes empresas de transporte rodoviário que operam no terminal.
O terminal possui ainda sistemas eletrônicos de informação aos passageiros, incluindo painéis e displays que apresentam informações sobre chegadas e partidas. Esses recursos auxiliam na organização do fluxo e facilitam a localização das plataformas e horários de viagem. A infraestrutura também dispõe de serviços públicos e de apoio, incluindo áreas destinadas à atuação de órgãos como ARTESP e ANTT, além de serviços relacionados à assistência aos viajantes.
Plataformas e embarque
Diferentemente de um aeroporto, onde operações são realizadas em pistas e posições de aeronaves, o Terminal Rodoviário do Tietê organiza sua operação por meio de plataformas rodoviárias, utilizadas para embarque e desembarque dos ônibus.
O terminal possui 89 plataformas, sendo 72 de embarque e 17 de desembarque, permitindo a operação simultânea de centenas de viagens ao longo do dia. A distribuição das plataformas é auxiliada por sistemas eletrônicos de informação, que apresentam aos passageiros os horários e locais de embarque, facilitando a organização das viagens.
Obras e Investimentos
Desde que passou a ser administrado pela Socicam, o Terminal Rodoviário do Tietê recebeu diferentes intervenções voltadas à modernização de sua estrutura e à melhoria dos serviços oferecidos aos passageiros.
Entre as iniciativas realizadas ao longo dos anos estão melhorias na comunicação visual, revitalização de áreas internas, instalação de novos equipamentos, aprimoramentos de segurança, construção e modernização de espaços comerciais e implantação de sistemas de informação eletrônica.
Em 2002, o terminal passou por uma importante revitalização, com alterações na estrutura e criação de novas áreas destinadas a serviços e atendimento aos usuários. Algumas empresas também passaram a oferecer salas VIP para seus passageiros. A modernização também incluiu investimentos em tecnologia e segurança, como sistemas digitais de monitoramento por circuito fechado de televisão e equipamentos eletrônicos destinados a informar chegadas e partidas.
🚌 Viações do Terminal Rodoviário do Tietê
O Terminal Rodoviário Tietê é um espaço dinâmico que concentra mais de 60 empresas rodoviárias operando seus serviços, oferecendo uma vasta rede de conexões para passageiros em todo o Brasil. Essas viações disponibilizam seus bilhetes através de mais de 120 bilheterias espalhadas pelo terminal.
As empresas que operam no terminal cobrem as principais regiões do país, com ênfase especial nas Regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste e partes do Sul. Desde viagens regionais de curta distância até trajetos de longa jornada, as viações oferecem opções que atendem às mais variadas necessidades de deslocamento.
Qualidade e Conforto
Muitas das viações operantes no terminal passaram a oferecer Salas Vip aos seus viajantes, com ar condicionado, máquinas de café e outras comodidades que elevam o padrão de conforto das jornadas. Essa diversidade de serviços reflete a competição saudável e o comprometimento das empresas com a satisfação do passageiro.
A infraestrutura do terminal, constantemente modernizada pela administração da Socicam, oferece às viações um espaço de operação eficiente e seguro. Serviços como check-in antecipado de bagagens e displays eletrônicos informativos garantem que os passageiros tenham uma experiência otimizada desde o embarque até o desembarque.
As viações do Terminal Rodoviário Tietê representam a conectividade do Brasil, unindo pessoas e regiões através de um serviço essencial e acessível.
Tarifas de Embarque da Rodoviária do Tietê
Serviços na Rodoviária do Tietê SP
O Terminal Rodoviário Tietê oferece uma completa gama de serviços pensados para proporcionar conforto, segurança e comodidade aos seus passageiros. Funcionando 24 horas por dia, o terminal disponibiliza infraestrutura moderna que atende às mais diversas necessidades durante a jornada.
Guarda Volumes
Para quem precisa deixar bagagens e pertences com segurança, o serviço de Guarda Volumes está disponível. A empresa AFP Serviços oferece este serviço funcionando 24 horas por dia, todos os dias da semana. Você pode contar com profissional dedicado para armazenar suas malas e bolsas enquanto aproveita outras áreas do terminal ou aguarda seu embarque.
Achados e Perdidos
Se você esqueceu algo durante sua viagem, não se preocupe. O Setor de Achados e Perdidos está pronto para ajudar. Localizado no Balcão de Informações, funciona de segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h30. Os objetos são guardados por 60 dias, e você pode procurar seu pertence online através do sistema disponibilizado. Para consultas, entre em contato pelo telefone (11) 2223-7199, ramal 7109.
Sanitários
O terminal dispõe de seis conjuntos de sanitários (masculino e feminino) estrategicamente distribuídos, sendo dois localizados no piso mezanino e um próximo ao desembarque. Além disso, oferece um serviço especial de banho com valores acessíveis: R$ 26,00 (banho), R$ 29,00 (banho com toalha) e R$ 31,00 (banho com toalha e sabonete). O terminal também disponibiliza dois fraldários, sendo um familiar no piso térreo e outro no mezanino, além de sanitário família adaptado.
Alimentação
Para os passageiros que desejam se alimentar, o terminal conta com uma ampla variedade de restaurantes e lanchonetes. As opções vão desde cadeias conhecidas como Bob’s, Subway e Giraffas, até estabelecimentos especializados como Casa do Pão de Queijo e Bom Café. Há também lojas de doces e chocolates, como Brasil Cacau e Cacau Show, além de opções de café, frutas frescas e comidas rápidas.
Muitos funcionam 24 horas, garantindo que você sempre encontre algo para alimentação.
Lojas
O terminal oferece uma experiência de compras diversificada com mais de 30 lojas varejistas. Encontram-se lojas de roupas (Lupo, Art Malhas Fashion), acessórios (Lolla Bijoux, Arf Folheados), calçados (Santo Pé), presentes (Bendita Seja Presentes), livros (Feira do Livro Leitura), além de farmácias, lojas de beleza e entretenimento.
A maioria está aberta de segunda a domingo, com horários estendidos, facilitando suas compras antes de embarcar. Conheça as lojas do Terminal Rodoviário do Tietê.
Sala Vip
Diversas empresas rodoviárias oferecem Salas Vip aos seus passageiros, proporcionando conforto adicional durante a espera. Viações como Águia Branca, Cometa, Viação Bragança, Danúbio Azul, Nova Itapemirim e Gontijo disponibilizam esses espaços equipados com ar condicionado, máquinas de café e outras comodidades para tornar sua espera mais agradável.
Acessibilidade
O terminal está totalmente adaptado para atender pessoas com deficiência e mobilidade reduzida. A infraestrutura inclui 04 sanitários adaptados (sendo 02 masculinos e 02 femininos) no piso superior, além de 02 no piso inferior. Existem 02 boxes de banho adaptados, 09 elevadores distribuídos estrategicamente, 07 escadas rolantes, 03 telefones públicos adaptados e 06 cadeiras de rodas disponíveis (incluindo uma para pessoas com obesidade). O terminal também oferece 02 rampas de acesso, garantindo que todos os visitantes possam se locomover com segurança e independência.
Balcão de Informações
O Balcão de Informações localiza-se no piso superior do terminal e funciona 24 horas por dia. Aqui você encontra atendentes preparados para esclarecer dúvidas sobre rotas, horários, empresas de ônibus e serviços disponíveis. A Central de Informações sobre empresas de ônibus também está disponível pelo telefone (11) 3866-1100, funcionando das 6h às 22h00.
Tomadas e Carregamento
Para manter seus dispositivos eletrônicos sempre carregados, o terminal disponibiliza 10 totens com tomadas. Cada totem possui 5 tomadas e 4 entradas USB no padrão ABNT (110V). Os totens estão estrategicamente localizados em áreas de circulação: 01 no Mezanino Norte, 02 no Mezanino Sul, 05 no Pré-embarque e 02 na área de embarque. Este serviço é completamente gratuito e oferece facilidade para carregar celulares, notebooks e outros equipamentos.
Estacionamento
O terminal oferece dois estacionamentos com grande capacidade e facilidades modernas. Conheça os estacionamentos da Rodoviária do Tietê:
Estacionamento 1 – Av. Cruzeiro do Sul, 2010
• Vagas: 368 (incluindo 8 para pessoas com necessidades especiais e 19 para idosos)
• Funcionamento: 24 horas
• Tarifas: 1ª hora R$ 27,00 | 2ª hora R$ 32,00 | A partir da 3ª hora + R$ 3,00 por hora | Diária R$ 62,00
• Reserva online: disponível no site
Estacionamento 2 – Rua Maria Prestes Maia, 213
• Vagas: 579 (incluindo 12 para pessoas com necessidades especiais e 29 para idosos)
• Funcionamento: 24 horas
• Tarifas: Mesma tabela do Estacionamento 1
• Reserva online: disponível no site
O Terminal Rodoviário Tietê é mais que um espaço de passagem — é um centro de conveniência pensado para tornar sua viagem agradável e tranquila. Com serviços que vão desde o essencial até as comodidades extras, o terminal garante que você terá tudo o que precisa, a qualquer hora do dia ou da noite.
Mapa do Terminal
Consulte o mapa para visualizar a localização de todos os serviços, áreas de embarque e desembarque, estacionamentos e pontos de referência dentro do Terminal Rodoviário Tietê.
🚗 Como Chegar na Rodoviária do Tietê
O Terminal Rodoviário Tietê está convenientemente localizado em São Paulo e é de fácil acesso por diferentes meios de transporte. O terminal oferece múltiplas opções para que você chegue com conforto e segurança. Veja a seguir formas de como chegar na Rodoviária do Tietê:
Metrô (Forma Recomendada)
A melhor e mais prática forma de chegar ao terminal é utilizando o metrô. O Terminal Rodoviário está diretamente integrado à Estação Portuguesa-Tietê da Linha Azul (Linha 1) do metrô de São Paulo. Você desembarca praticamente dentro do próprio terminal, o que facilita muito a circulação com bagagens.
Como chegar dependendo da sua região:
Zona Leste: Pegue a Linha Vermelha em direção à estação Palmeiras-Barra Funda, desça na Sé e faça a transferência para a Linha Azul no sentido Tucuruvi, desembarcando na estação Portuguesa-Tietê.
Zona Sul/Centro: Utilize a Linha Azul em direção a Tucuruvi e desembarque na estação Portuguesa-Tietê.
Zona Oeste: Pegue a Linha Azul em sua região e siga em direção a Tucuruvi até a estação Portuguesa-Tietê.
Quer saber como chegar na Rodoviária do Tietê de Metrô? Veja mais informações.
Ônibus
O terminal é atendido por diversas linhas de ônibus municipais, facilitando o acesso para quem prefere este meio de transporte. Entre as principais linhas que servem o terminal estão:
• 107T-10
• 172U-10
• 217
• 314
• 701U-10
• 118C-10
• 174M-10
• 178A-10
• 175T-10
• 278A-10
• 1156-10
• 1730-10
• 2034-10
• 016
• 038
• 137
• 167
• 175
• N233-11
• 9717-10
Os pontos de parada estão próximos ao terminal, geralmente na Avenida Cruzeiro do Sul. Você pode consultar os trajetos específicos de sua região utilizando aplicativos de mobilidade urbana.
Quer saber como chegar na Rodoviária do Tietê de Ônibus? Veja mais informações.
Trem
A Linha 11 (Coral) da CPTM (Companhia Paulista de Trens Metropolitanos) também oferece acesso ao terminal, proporcionando uma alternativa para quem se desloca de regiões mais afastadas de São Paulo.
Carro e Táxi
Se preferir usar carro particular ou táxi, o endereço exato para colocar no GPS é: Avenida Cruzeiro do Sul, 1800, Santana, São Paulo, SP 02030-000.
O terminal conta com dois estacionamentos com grande capacidade:
• Estacionamento 1: Av. Cruzeiro do Sul, 2010 — 368 vagas (incluindo vagas para pessoas com deficiência e idosos)
• Estacionamento 2: Rua Maria Prestes Maia, 213 — 579 vagas (incluindo vagas para pessoas com deficiência e idosos)
Ambos funcionam 24 horas e você pode fazer reserva antecipada online. Também há um ponto de Táxi dentro do terminal, onde você pode solicitar corridas com segurança.
Uber
Chegar ao Terminal Rodoviário Tietê de Uber é simples e prático. Basta abrir o aplicativo, inserir o endereço Avenida Cruzeiro do Sul, 1800, Santana, São Paulo como destino e confirmar sua corrida.
O motorista o levará diretamente à entrada do terminal, onde você poderá desembarcar facilmente com suas bagagens. É uma excelente opção se você está em qualquer região de São Paulo e deseja evitar o trânsito ou os transportes públicos. O valor da corrida varia conforme a localização de origem, horário e demanda, mas você sempre terá visibilidade do preço antes de confirmar a viagem.
Quer saber como chegar na Rodoviária do Tietê de Uber? Veja mais informações.
Táxi, Rádio-Táxi e Ride-Sharing
Dentro do terminal, há pontos de atendimento de Rádio-Táxi funcionando 24 horas. Você também pode utilizar aplicativos de mobilidade como Uber para solicitar uma corrida até qualquer lugar da cidade.
Quer saber como chegar na Rodoviária do Tietê de Táxi? Veja mais informações.
O Terminal Rodoviário Tietê não apenas oferece fácil acesso, como sua integração com a Linha Azul do metrô coloca você conectado ao resto de São Paulo. De lá, você pode chegar facilmente a pontos turísticos como o Parque Ibirapuera, Zoológico, Avenida Paulista e muitos outros lugares da capital.
Chegar ao terminal é simples, rápido e seguro. Escolha a opção que mais se adequa ao seu perfil de viajante e aproveite a jornada com tranquilidade.
📌 Principais Informações da Rodoviária do Tietê
O Terminal Rodoviário Tietê funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana do ano inteiro, garantindo que você possa viajar a qualquer momento que desejar.
• Endereço: Avenida Cruzeiro do Sul, 1800, Santana, São Paulo – CEP: 02030-000.
• Telefone: (11) 3866-1100 (disponível 24h)
• SAC: 0800 333-333
• Para deficientes auditivos e de fala: 0800 333-333
• Site Oficial da Rodoviária: www.terminalrodoviariodotiete.com.br
O Terminal Rodoviário Tietê está sempre aberto e pronto para recebê-lo, independentemente da hora do dia ou da noite.
Perguntas Frequentes
1. O Terminal Rodoviário Tietê funciona 24 horas?
Sim, o Terminal Rodoviário Tietê funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Você pode embarcar ou desembarcar em qualquer horário que desejar. Porém, alguns serviços específicos (como o setor de Achados e Perdidos) podem ter horários restritos.
2. Qual é o endereço do terminal?
Endereço: Avenida Cruzeiro do Sul, 1800, Santana, São Paulo (CEP: 02030-000)
3. Como chego ao Terminal Rodoviário Tietê?
A forma mais prática é utilizar o metrô. O terminal está integrado à Estação Portuguesa-Tietê da Linha Azul (Linha 1). Você desembarca praticamente dentro do próprio terminal. Outras opções incluem:
• Ônibus: Diversas linhas municipais servem o terminal
• Trem: Linha 11 (Coral) da CPTM
• Carro: Estacionamento com 947 vagas distribuídas em dois locais
• Táxi/Ride-sharing: Pontos de táxi e aplicativos disponíveis
4. Quais serviços de alimentação estão disponíveis?
O terminal oferece uma ampla variedade de opções de alimentação, incluindo:
• Restaurantes e lanchonetes: Bob’s, Giraffas, Subway, Griletto, entre outros
• Cafeterias: Bom Café, Café da Manhã, opções 24 horas
• Doces e guloseimas: Cacau Show, Brasil Cacau, Bombolacha
• Frutas frescas: Frutaria Tietê
• Padarias: Casa do Pão de Queijo, Paneria (24h)
Muitos locais funcionam 24 horas, garantindo que você sempre encontre algo para comer, independentemente da hora.
5. Onde posso deixar minha bagagem com segurança?
O terminal oferece o serviço de Guarda Volumes através da empresa AFP Serviços, que funciona 24 horas todos os dias. Seu pertence será armazenado com segurança enquanto você aproveita outras áreas do terminal ou aguarda seu embarque.
6. O terminal é acessível para pessoas com deficiência?
Sim, o terminal está totalmente adaptado para receber pessoas com deficiência e mobilidade reduzida. A infraestrutura inclui:
• 6 sanitários adaptados (4 no piso superior, 2 no inferior)
• 9 elevadores estrategicamente distribuídos
• 7 escadas rolantes
• 2 rampas de acesso
• 6 cadeiras de rodas disponíveis (inclusive uma para pessoas com obesidade)
• 3 telefones públicos adaptados
• Estacionamento com vagas para pessoas com deficiência
7. Posso carregar meu celular e computador no terminal?
Sim! O terminal disponibiliza 10 totens com tomadas e entradas USB espalhados por diferentes áreas. Cada totem possui 5 tomadas e 4 entradas USB. O serviço é 100% gratuito.
8. Como compro minha passagem no terminal?
O terminal conta com mais de 120 bilheterias de 60 empresas rodoviárias diferentes. Você pode:
• Comprar presencialmente em qualquer bilheteria de sua empresa
• Comprar online no site da empresa ou de plataformas de passagens
• Contatar diretamente a empresa desejada
9. Esqueci algo no ônibus ou no terminal. O que fazer?
• Se deixou no ônibus: Procure diretamente na empresa de ônibus que você utilizou.
• Se deixou no terminal: Dirija-se ao Setor de Achados e Perdidos, localizado no Balcão de Informações (piso superior). Os objetos são guardados por 60 dias. Após esse período, documentos são enviados aos Correios e outros objetos são doados a instituições filantrópicas.
• Buscar online: Você também pode procurar seu pertence no sistema online disponibilizado pelo terminal.
10. Posso estacionar meu carro no terminal?
Sim! O terminal oferece dois estacionamentos com grande capacidade:
Estacionamento 1 – Av. Cruzeiro do Sul, 2010
• 368 vagas (incluindo vagas para idosos e pessoas com deficiência)
• Funcionamento: 24h
• Tarifas: 1ª hora R$ 27,00 | 2ª hora R$ 32,00 | A partir da 3ª hora + R$ 3,00 | Diária R$ 62,00
Estacionamento 2 – Rua Maria Prestes Maia, 213
• 579 vagas (incluindo vagas para idosos e pessoas com deficiência)
• Funcionamento: 24h
• Mesma tabela de tarifas
Você pode fazer reserva antecipada online para garantir sua vaga.
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